1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla NovaKasa Yazılım A.Ş. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Demo talep formu ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi
- İşlem güvenliği verileri: e-posta doğrulama kodu, doğrulama zamanı ve talep kayıt bilgileri
- Talep içeriği: sektör bilgisi, seçilen paket, not alanına yazdığınız açıklamalar
- Onay kayıtları: KVKK aydınlatma metni onayı ve onay zamanı
- İşlem güvenliği logları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, talep tarihi ve saati
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Demo hesabı talebinizin alınması, doğrulanması ve değerlendirilmesi
- Demo süreci, kurulum ve aktivasyon adımlarının yürütülmesi
- Talebiniz hakkında sizinle iletişim kurulması ve bilgilendirme yapılması
- Form güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil oluşturulması
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca demo talebinizin yürütülmesi, teknik altyapının işletilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli güvenlik önlemleri alınarak hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK’da öngörülen şartlara uygun hareket edilir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; NovaKasa-Pro web sitesindeki demo talep formu, e-posta doğrulama süreci, çağrı merkezi, e-posta yazışmaları ve destek kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte destek@novakasa.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.